Vous avez perdu votre mot de passe Butagaz ?
La saisie d’un mot de passe correct est évidemment indispensable pour pouvoir accéder à votre espace client Butagaz, votre portail web via lequel vous pouvez gérer votre abonnement d’électricité et/ou de gaz en ligne.
Que vous soyez un client de gaz en bouteille, de gaz en citerne ou de gaz naturel et d’électricité, on vous aide à travers ce tuto à récupérer votre mot de passe oublié et retrouver l’accès à votre compte en ligne.
J’ai oublié mon mot de passe Butagaz, comment le réinitialiser ?
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, un client de gaz en citerne ou en bouteille, on vous aide ci-dessous à réinitialiser votre mot de passe Butagaz en quelques clics seulement.
Pour cela, voici la démarche à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site butagaz.fr.
- Cliquez sur la rubrique Espace client en haut et à droite de la page d’accueil.
- Cliquez ensuite sur la rubrique qui correspond à votre abonnement :
- Gaz en citerne.
- Gaz en bouteille-professionnel ou revendeur.
- Gaz en bouteille-particulier.
- Gaz naturel et électricité.
- Cliquez par la suite sur le lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe. Ce lien se trouve généralement en bas ou à droite du formulaire de login.
- Sur le formulaire de réinitialisation, faites entrer votre e-mail. Vous devez évidemment renseigner l’e-mail associé à votre compte.
- Ouvrez votre boite de réception et cliquez sur le lien de réinitialisation de votre mot de passe. À travers ce lien, on vous invite ainsi à définir un nouveau mot de passe.
C’est terminé, vous venez alors de réinitialiser votre mot de passe et retrouver l’accès à votre compte Butagaz.
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mot de passe, ou si vous avez rencontré d’autres problèmes de connexion, n’hésitez pas de contacter le service client Butagaz.
Comment accéder à mon compte maButagaz.fr ?
Une fois votre mot de passe est retrouvé, suivez la démarche suivante pour accéder à votre compte :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site de fournisseur d’électricité et de gaz.
- Cliquez sur la rubrique « Espace client » puis sur la rubrique dédiée à votre abonnement.
- Sur le formulaire de login, faites entrer votre e-mail. Si vous vous connectez en tant que professionnel, vous pouvez d’ailleurs renseigner votre référence client au lieu de votre e-mail.
- Saisissez également votre mot de passe.
- Finalement, validez.
Dès que c’est fait, vous serez connecté à votre compte MaButagaz.
Depuis cet espace client numérique, vous pouvez ainsi :
- Commander votre gaz en ligne.
- Accéder à vos dernières factures.
- Gérer vos stocks et vos livraisons.
- Trouver les offres promotionnelles du moment.
- Suivre votre consommation en temps réel.