Comment récupérer mon mot de passe Butagaz ?

Vous avez perdu votre mot de passe Butagaz ?

La saisie d’un mot de passe correct est évidemment indispensable pour pouvoir accéder à votre espace client Butagaz, votre portail web via lequel vous pouvez gérer votre abonnement d’électricité et/ou de gaz en ligne.

Que vous soyez un client de gaz en bouteille, de gaz en citerne ou de gaz naturel et d’électricité, on vous aide à travers ce tuto à récupérer votre mot de passe oublié et retrouver l’accès à votre compte en ligne.

mot de passe butagaz perdu, que faire ?

Ceci est le logo du fournisseur Butagaz

J’ai oublié mon mot de passe Butagaz, comment le réinitialiser ?

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, un client de gaz en citerne ou en bouteille, on vous aide ci-dessous à réinitialiser votre mot de passe Butagaz en quelques clics seulement.

Pour cela, voici la démarche à suivre :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site butagaz.fr.
  2. Cliquez sur la rubrique Espace client en haut et à droite de la page d’accueil.
  3. Cliquez ensuite sur la rubrique qui correspond à votre abonnement :
    • Gaz en citerne.
    • Gaz en bouteille-professionnel ou revendeur.
    • Gaz en bouteille-particulier.
    • Gaz naturel et électricité.
  4. Cliquez par la suite sur le lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe. Ce lien se trouve généralement en bas ou à droite du formulaire de login.
  5. Sur le formulaire de réinitialisation, faites entrer votre e-mail. Vous devez évidemment renseigner l’e-mail associé à votre compte.
  6. Ouvrez votre boite de réception et cliquez sur le lien de réinitialisation de votre mot de passe. À travers ce lien, on vous invite ainsi à définir un nouveau mot de passe.

C’est terminé, vous venez alors de réinitialiser votre mot de passe et retrouver l’accès à votre compte Butagaz.

Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mot de passe, ou si vous avez rencontré d’autres problèmes de connexion, n’hésitez pas de contacter le service client Butagaz.

Comment accéder à mon compte maButagaz.fr ?

Une fois votre mot de passe est retrouvé, suivez la démarche suivante pour accéder à votre compte :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site de fournisseur d’électricité et de gaz.
  2. Cliquez sur la rubrique « Espace client » puis sur la rubrique dédiée à votre abonnement.
  3. Sur le formulaire de login, faites entrer votre e-mail. Si vous vous connectez en tant que professionnel, vous pouvez d’ailleurs renseigner votre référence client au lieu de votre e-mail.
  4. Saisissez également votre mot de passe.
  5. Finalement, validez.

Dès que c’est fait, vous serez connecté à votre compte MaButagaz.

Depuis cet espace client numérique, vous pouvez ainsi :

  • Commander votre gaz en ligne.
  • Accéder à vos dernières factures.
  • Gérer vos stocks et vos livraisons.
  • Trouver les offres promotionnelles du moment.
  • Suivre votre consommation en temps réel.

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