La pré-affectation chèque énergie consiste à transmettre votre aide directement à votre fournisseur d’électricité ou de gaz. Le fournisseur déduit ensuite le montant sur vos factures, sans envoi papier de votre part. La démarche se réalise sur chequeenergie.gouv.fr, portail officiel géré par l’Agence de services et de paiement (ASP).
La pré-affectation chèque énergie reste valable trois ans, même en cas de perte temporaire d’éligibilité.
Pourquoi pré-affecter votre chèque énergie ? Avantages et limites
La pré-affectation chèque énergie représente la solution la plus simple pour utiliser votre aide. Elle évite toute démarche manuelle pour les années suivantes.
L’avantage principal : automatisation pluriannuelle
Une fois votre chèque pré-affecté, le mécanisme se reconduit automatiquement. Chaque année, votre nouveau chèque énergie est versé directement au fournisseur. Vous n’avez plus aucune action à effectuer. Le montant apparaît en déduction sur votre facture annuelle.
La pré-affectation chèque énergie reste valable tant que votre contrat de fourniture ne change pas. Le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz) doit également rester identique.
Avantages secondaires (pas d’oubli, pas de talon papier)
La pré-affectation chèque énergie supprime trois contraintes courantes. Vous n’avez plus à conserver le talon papier. Vous ne risquez plus l’oubli ou la perte de l’envoi. Vous évitez les délais postaux et les retours éventuels. Le traitement se fait directement entre l’ASP et votre fournisseur. La démarche est utile pour les personnes peu à l’aise avec les démarches numériques répétées.
Limites à connaître
La pré-affectation chèque énergie connaît trois limites principales. Elle ne couvre qu’un seul contrat à la fois. Si vous payez gaz et électricité chez deux fournisseurs distincts, vous devez choisir lequel reçoit l’affectation au fournisseur. Elle peut être interrompue lors d’un changement de contrat ou d’un déménagement, sauf modification active de votre part.
Qui peut activer la pré-affectation chèque énergie ?
La pré-affectation chèque énergie n’est ouverte qu’aux bénéficiaires effectifs du dispositif. Deux conditions doivent être réunies simultanément : l’éligibilité au chèque et l’adhésion du fournisseur.
Conditions d’éligibilité au chèque énergie
Pour bénéficier du chèque énergie 2026, votre foyer doit remplir trois conditions cumulatives :
- Résider en France dans un logement imposable à la taxe d’habitation (même si vous en êtes exonéré)
- Avoir un revenu fiscal de référence (RFR) par unité de consommation inférieur à 11 000 €, calculé sur l’avis d’imposition 2025 portant sur les revenus 2024
- Avoir déclaré ses revenus auprès de l’administration fiscale
Le calcul de l’unité de consommation suit une règle stable :
| Composition du foyer | Valeur en UC |
|---|---|
| 1re personne | 1 UC |
| 2e personne | 0,5 UC |
| Personne supplémentaire | 0,3 UC |
| Enfant mineur en garde alternée | valeurs réduites de moitié |
Le montant attribué varie de 48 € à 277 € par foyer, selon les revenus et la composition (montant moyen 153 € selon economie.gouv.fr). Pour vérifier votre éligibilité, utilisez le simulateur officiel sur service-public.fr.
Depuis 2025, l’attribution du chèque énergie 2026 repose sur le croisement de données entre la DGFiP, les gestionnaires de réseaux d’électricité et les fournisseurs. Si vous êtes éligible et identifié automatiquement, le chèque vous est envoyé entre le 1er avril et le 1er mai 2026. Sinon, une demande peut être déposée jusqu’au 31 décembre 2026 sur le portail officiel.
Fournisseurs participant au dispositif
La pré-affectation est ouverte uniquement aux fournisseurs ayant signé une convention avec l’ASP. La majorité des fournisseurs nationaux d’électricité et de gaz sont conventionnés. La liste à jour est publiée dans l’« annuaire des professionnels » disponible sur chequeenergie.gouv.fr, avec les services proposés par chaque fournisseur (pré-affectation par courrier ou en ligne, activation automatique des protections). Si votre fournisseur n’apparaît pas dans la liste déroulante du formulaire, contactez son service client pour vérifier son adhésion au dispositif.
Pré-requis avant de commencer
Réunissez les éléments suivants avant la pré-affectation chèque énergie :
- Le chèque énergie reçu par courrier (papier) ou son numéro,
- Le code à gratter présent à droite du chèque (à découvrir uniquement pour l’usage en ligne),
- Numéro de contrat de fourniture : sur votre dernière facture,
- Référence client chez votre fournisseur d’énergie,
- PDL ou PCE : numéro de point de livraison (14 chiffres) figurant sur la facture,
- Adresse email valide : pour la confirmation et l’attestation,
- Durée nécessaire : environ 5 minutes.
Le numéro de contrat, la référence client et le PDL/PCE figurent sur votre dernière facture d’énergie. Sans ces références, la pré-affectation chèque énergie sera refusée par le portail.
La procédure de pré-affectation chèque énergie étape par étape
Trois modes officiels pour pré-affecter
L’ASP propose trois modes de pré-affectation chèque énergie, selon les indications publiées sur la FAQ officielle:
- En ligne sur la page dédiée chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/pre-affectation ou directement à la fin du formulaire d’utilisation en ligne (mode le plus rapide, recommandé)
- Par courrier : cocher la case rouge « pré-affectation » au recto du chèque papier puis l’envoyer à votre fournisseur d’énergie (à l’adresse figurant sur votre dernière facture)
- Par téléphone ou courriel : appeler le numéro vert 0 805 204 805 (gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h) ou utiliser le formulaire de contact en ligne
Les sections suivantes détaillent le mode en ligne, le plus utilisé. Munissez-vous du chèque énergie et de votre dernière facture.
Étape 1 : Se connecter au portail chequeenergie.gouv.fr
Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, le site officiel géré par l’ASP. Cliquez sur la rubrique « Utiliser mon chèque en ligne » depuis la page d’accueil. Le formulaire de saisie en ligne se présente en 4 étapes successives, conformément à la FAQ officielle. Munissez-vous du chèque énergie reçu par courrier et de votre dernière facture d’électricité ou de gaz.
Étape 2 : Saisir le numéro du chèque et votre courriel
Renseignez le numéro du chèque énergie figurant sous la case grattable portant la mention « Nul si découvert ». Saisissez votre adresse courriel pour recevoir la confirmation et les notifications. Indiquez le nom inscrit sur le chèque, sans accent ni trait d’union, conformément aux indications du portail.
Étape 3 : Sélectionner votre fournisseur et saisir les références du contrat
Choisissez votre fournisseur d’énergie dans la liste déroulante des fournisseurs conventionnés avec l’ASP. Vérifiez l’orthographe exacte du fournisseur figurant sur votre dernière facture. Indiquez ensuite votre numéro de contrat et votre référence client tels qu’ils figurent sur la facture. Précisez le PDL (électricité) ou le PCE (gaz) si demandé.
Étape 4 : Saisir le code à gratter et cocher la pré-affectation
Grattez la case « Nul si découvert » sur votre chèque pour révéler le code à gratter. Saisissez ce code dans le formulaire. Cochez la case « Je souhaite pré-affecter mon chèque énergie chez mon fournisseur » présentée à la fin du formulaire. Cette case est l’élément central qui distingue une simple utilisation ponctuelle d’une pré-affectation chèque énergie pour les années suivantes. Validez. Téléchargez l’attestation au format PDF puis conservez-la. Un email de confirmation est envoyé sous quelques minutes par l’ASP.
Que se passe-t-il après la pré-affectation ?
Confirmation de votre demande
Une fois la pré-affectation validée, un email de confirmation est généralement envoyé par l’administration via le portail officiel chequeenergie.gouv.fr. Cet email contient un récapitulatif de votre démarche.
Application sur votre facture
Le montant du chèque énergie est ensuite transmis à votre fournisseur. Il est déduit de votre facture d’électricité ou de gaz, selon votre contrat.
Le délai d’application dépend de plusieurs facteurs :
- le mode d’utilisation (en ligne ou par courrier)
- le délai de traitement administratif
- le cycle de facturation du fournisseur
En pratique, la déduction intervient généralement dans un délai de quelques jours à quelques semaines.
Reconduction automatique
La pré-affectation est automatiquement reconduite les années suivantes, sans démarche supplémentaire, à condition que :
- vous restiez éligible au chèque énergie
- votre contrat d’énergie reste actif chez le même fournisseur
En cas de perte temporaire d’éligibilité, vos informations peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans. Si vous redevenez éligible durant cette période, la pré-affectation peut être réactivée automatiquement.
Cas particuliers à connaître
Changement de fournisseur
Si vous changez de fournisseur d’énergie, la pré-affectation ne s’applique plus automatiquement. Vous devez :
- désactiver l’ancienne pré-affectation
- activer une nouvelle pré-affectation avec votre nouveau fournisseur
Déménagement
Un déménagement entraîne la création d’un nouveau contrat (nouveau PDL ou PCE). Vous devrez mettre à jour votre pré-affectation depuis votre espace bénéficiaire.
Plusieurs contrats (gaz et électricité)
La pré-affectation ne peut concerner qu’un seul contrat à la fois. Si vous avez plusieurs contrats, vous devez choisir celui sur lequel appliquer automatiquement le chèque.
Montant supérieur à la facture
Si le montant du chèque énergie dépasse votre facture, le solde peut être reporté sur les factures suivantes ou traité selon les conditions de votre fournisseur.
Protections liées au chèque énergie
Le fait d’être bénéficiaire du chèque énergie vous donne accès à plusieurs protections prévues par la loi, indépendamment de la pré-affectation.
Trêve hivernale
Durant la période hivernale (du 1er novembre au 31 mars), aucune coupure d’énergie ne peut être effectuée pour non-paiement.
Limitations en cas d’impayés
En dehors de la trêve hivernale, certaines protections peuvent s’appliquer, comme :
- une limitation des réductions de puissance
- un accompagnement renforcé en cas de difficultés de paiement
Réduction ou suppression de certains frais
Selon votre situation, vous pouvez bénéficier de réductions ou d’exonérations sur certains frais liés à votre contrat d’énergie (mise en service, intervention, etc.).
Ces dispositifs sont encadrés par le Code de l’énergie et visent à protéger les ménages en situation de précarité énergétique.
Erreurs fréquentes à éviter
- Gratter le code inutilement : ne le faites que pour une utilisation en ligne.
- Confondre les identifiants : numéro client et numéro de contrat sont différents.
- Choisir le mauvais fournisseur : vérifiez le nom exact sur votre facture.
- Oublier la validation finale : sans confirmation, la pré-affectation n’est pas prise en compte.
- Ne pas conserver l’attestation : elle peut être utile en cas de litige.
FAQ
Faut-il refaire la démarche chaque année ?
Non. Une fois activée, la pré-affectation est automatiquement reconduite tant que vous restez éligible et que votre contrat ne change pas.
Puis-je annuler la pré-affectation ?
Oui. Vous pouvez la modifier ou la supprimer depuis votre espace personnel sur chequeenergie.gouv.fr.
Vais-je toujours recevoir un chèque papier ?
Lorsque la pré-affectation est active, le chèque papier n’est généralement plus nécessaire et peut ne plus être envoyé. Le montant est directement transmis à votre fournisseur.
La pré-affectation fonctionne-t-elle pour toutes les énergies ?
Non. Elle concerne uniquement l’électricité et le gaz. Pour les autres énergies (fioul, bois, GPL), vous devez utiliser le chèque directement auprès du fournisseur.
Comment savoir si mon fournisseur est compatible ?
Seuls les fournisseurs partenaires du dispositif apparaissent dans la liste officielle disponible sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Que faire si je n’ai pas reçu mon chèque énergie ?
Vous pouvez vérifier votre éligibilité et effectuer une demande directement sur le site officiel ou via service-public.fr.
Conclusion
La pré-affectation du chèque énergie est aujourd’hui la solution la plus simple pour bénéficier de cette aide sans démarche annuelle. En quelques minutes, vous automatisez l’utilisation de votre chèque pour les années suivantes.
À condition de rester éligible et de conserver le même contrat, vous n’aurez plus à vous soucier de l’envoi ou de l’utilisation de votre chèque énergie.
Pour effectuer votre démarche ou vérifier votre situation, rendez-vous sur le site officiel chequeenergie.gouv.fr.
